Access Denied
IMPORTANT! If you're a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
Download the app
If you use Blulinc's charging network, you'll never run out of power again. With our charging card you can charge at more than 250,000 public charging stations all over Europe. Via the app you can see where you can go for a charge. Quick, easy and hassle-free.
Download the Blulinc app
Have a question about a Blulinc product or service, or need help with an order? Feel free to pull our sleeve.
Ask for advice here
Faq over de laadapp van Blulinc
De meestgestelde vragen over onze app
Hoe installeer en registreer ik me in de Blulinc-app?
Download de Blulinc-app via de App Store of Google Play Store. Registreer je door je e-mailadres en wachtwoord in te voeren en volg de instructies om je account te activeren.
Hoe start ik een laadsessie via de Blulinc-app?
Open de Blulinc-app, zoek een beschikbaar laadpunt en druk op 'Start laadsessie'. Volg de instructies op het scherm en zorg dat je voertuig correct is aangesloten.
Hoe kan ik mijn historiek van mijn laadsessies bekijken in de Blulinc-app?
In de Blulinc-app vind je een overzicht van je facturen en betaalhistoriek onder het tabblad ‘laad historiek’. Hier kun je je transacties bekijken en downloaden.
Kan ik pushmeldingen krijgen over mijn laadsessie?
Ja, je kunt meldingen inschakelen in de instellingen van de Blulinc-app om updates te ontvangen over het begin en einde van je laadsessie en eventuele problemen.
Wat moet ik doen als mijn laadsessie niet start via de Blulinc-app?
- Controleer de internetverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt.
- Herstart de app: Sluit de Blulinc-app volledig af en open deze opnieuw.
- Controleer de laadpaalstatus: Sommige laadpalen hebben indicatoren die de status weergeven. Zorg ervoor dat de laadpaal operationeel is.
- Probeer een andere methode: Als het starten via de app niet lukt, probeer dan de laadsessie te starten met je Blulinc-laadpas.
- Neem contact op met de klantenservice: Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de Blulinc-klantenservice voor verdere assistentie.
Hoe kan ik een laadpaal vinden die compatibel is met mijn voertuig?
- Gebruik de Blulinc-app: De app toont beschikbare laadpalen in de buurt en geeft details zoals het type connector en het maximale laadvermogen.
- Filter op laadvermogen: In de app kun je filters instellen om laadpalen te vinden die geschikt zijn voor jouw voertuig.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden binnen de Blulinc-app?
- Koppelen van betaalmethoden: Je kunt in de Blulinc-app een creditcard koppelen voor automatische betalingen.
- Ad-hoc betalingen: Het is mogelijk om per laadsessie te betalen via Google Pay, Apple Pay, bankkaart of creditcard.
- Prepaid vouchers: Voor budgetbeheer kun je prepaid vouchers aanschaffen en deze toevoegen aan je account.
Hoe kan ik mijn laadsessie beëindigen als de app niet reageert?
- Gebruik de laadpas: Houd je Blulinc-laadpas tegen de kaartlezer van de laadpaal om de sessie te stoppen.
- Herstart de app: Probeer de Blulinc-app opnieuw op te starten en beëindig de sessie via de app.
- Neem contact op met de klantenservice: Als geen van bovenstaande methoden werkt, neem dan direct contact op met de Blulinc-klantenservice voor assistentie.
Bekijk hier welke functies onze app allemaal biedt
- Zoek een laadpunt in de buurt via de Blulinc app
- Waar vind je je laadgeschiedenis terug in de Blulinc app
- Koop een prepaid voucher via de Blulinc app
- Volg je saldo op in de Blulinc app
- Thuisladen met smartfuncties via de Blulinc app
- Vergrendel je kabel met de Blulinc app op je thuislader
- Beheer je energie op je thuislader met de Blulinc app
- Start een laadsessie op je thuislader met de Blulinc app
- Start een laadsessie op een publiek laadpunt
- Navigeer met Googlemaps, Waze of Applemaps naar de dichtsbijzijnde lader via de Blulinc app
- Activeer je account via de Blulinc app
- Sla je favoriete laders op in de Blulinc app
- Hoe gebruik je de filters in de Blulinc app
- Hoe activeer je je Blulinc laadpas in de Blulinc app
- Zoek een laadpunt in de Blulinc app
- Voeg een betaalmethode toe in je Blulinc app
- Wat betekenen de verschillende kleuren in onze Blulinc app
- Contacteer Blulinc support op Whatsapp via de Blulinc app
Invalid password
Enter